Réceptionniste Hôtel

Poste proposé : Réceptionniste d’Hôtel – Hôtellerie Internationale

HÔTEL PRESTIGE EST À LA RECHERCHE D’UNE PERSONNE DYNAMIQUE ET PROFESSIONNELLE POUR REJOINDRE SON ÉQUIPE !

Vous aimez accueillir les clients avec courtoisie, gérer plusieurs tâches simultanément et offrir un excellent service ? Ce poste est pour vous.

Vos principales responsabilités :

• Accueillir et enregistrer les clients
• Gérer les réservations et appels téléphoniques
• Fournir des informations sur les services de l’hôtel
• Encaisser les paiements
• Résoudre les demandes ou réclamations clients
• Assurer la coordination avec les autres services
• Maintenir l’espace d’accueil propre et professionnel
• Effectuer toutes autres tâches connexes

Profil recherché

• Expérience souhaitable en réception ou service client
• Présentation soignée
• Excellente communication
• Bonne maîtrise du français
• Connaissance de l’anglais est un atout
• Sens de l’organisation
• Attitude positive
• Disponibilité flexible

Critères de l’annonce

Métier : Hôtellerie
Secteur d’activité : Hébergement, tourisme
Type de contrat : CDI
Région : RDC
Ville : Lubumbashi
Travail à distance : Non
Niveau d’expérience : Débutant à intermédiaire
Niveau d’études : Bac à Bac+3
Langues exigées : français > courant
Nombre de poste(s) : 8
Salaire proposé : 400 – 650 USD
Management d’équipe : Non